为深化产教融合，推进酒店管理与数字化运营专业转型升级，5月7日下午，旅游健康学院组织教学团队走进合肥滨湖VOCO酒店开展调研活动。校党委委员、纪委书记吴松飞，旅游健康学院院长傅绪明、党总支书记杨锐一行与行业头部企业共商智慧文旅人才培养新模式。
调研期间，VOCO酒店总经理李意介绍了数字化转型背景下酒店运营模式，分享了行业前沿动态。通过智能客房系统、AI服务机器人、云端管理系统等应用场景的解析，展现了“数据+”如何重塑传统酒店服务流程。前端构建客户画像实现精准服务，后端依托大数据分析优化运营决策，有效提升了酒店客需、智能客控和自动场景的服务效率和宾客体验满意度。
在校企座谈环节，校企双方聚焦智能设备操作规范纳入课程标准、数字营销能力培养前置等内容进行了深入交流与探讨。酒店负责人还现场演示了自助前台、智能送物机器人、智能客房、AI 智能客服、智能洗衣机等智慧场景，为专业核心课程重构提供了产业视角。
此次调研活动不仅让教师了解了酒店行业的数字化运营实践，也为学校与企业在人才培养、课程设置、实践教学等方面的深度合作奠定了基础。下一步，旅游健康学院将以此次调研活动为契机，持续深化与行业头部企业的合作对接，进一步优化人才培养方案，推动专业建设与产业需求紧密对接，打造具有行业前瞻性的课程体系，为酒店行业的数字化发展培养更多技术技能人才。（撰稿：王彦龙 一审：王彦龙 二审：杨锐 三审：傅绪明）
